Вовлечённые сессии — это метрика Google Analytics 4, которая засчитывает визиты длительностью дольше 10 секунд, с ключевым событием или минимум двумя просмотрами страниц. Достаточно любого из трёх условий. Показатель отражает долю содержательных визитов и уточняет смысл прежнего показателя отказов.
Как считается вовлечённая сессия
Сессия помечается как вовлечённая, если выполнено хотя бы одно условие. GA4 проверяет их автоматически, отдельная настройка не нужна.
- Визит длился дольше 10 секунд активного взаимодействия.
- За сессию произошло ключевое событие (конверсия).
- Зафиксировано два и более просмотра страниц или экранов.
Порог активного взаимодействия можно изменить в настройках потока данных — от 10 до 60 секунд.
Отличие от показателя отказов
В GA4 показатель отказов — это доля сессий, которые не стали вовлечёнными. Две метрики зеркальны: доля вовлечённых и доля отказов в сумме дают 100%. Прежний Universal Analytics считал отказом любой визит с одним обращением к серверу, даже если человек внимательно читал страницу. Новая логика учитывает время и события, поэтому точнее описывает содержательность визита.
Пример расчёта (условный)
Допустим, за месяц сайт получил 10 000 сессий, из них 6 500 оказались вовлечёнными. Тогда доля вовлечённости — 65%, показатель отказов — 35%.
| Всего сессий | 10 000 |
| Вовлечённые сессии | 6 500 |
| Engagement rate | 65% |
| Показатель отказов | 35% |
Формула доли: вовлечённые сессии делятся на все сессии и умножаются на 100%. Числа приведены как пример.
Как применяем в Chrome Media
Долю вовлечённых сессий мы берём как ориентир качества трафика при SEO- и контекстном продвижении. Метрика помогает отличить страницы, куда люди заходят и сразу уходят, от тех, что удерживают внимание. По сегментам источников и посадочных страниц мы находим слабые места и корректируем контент и структуру. В проектах по бизнес-аналитике связываем этот показатель с конверсиями, чтобы оценивать не только объём, но и содержательность визитов.
Частые вопросы
Что считается вовлечённой сессией в GA4?
Визит, который длился дольше 10 секунд, либо содержал ключевое событие, либо включал минимум два просмотра страниц. Достаточно одного условия.
Как связаны вовлечённые сессии и показатель отказов?
Они зеркальны. Показатель отказов в GA4 — это доля сессий, не ставших вовлечёнными. В сумме доли дают 100%.
Можно ли изменить порог 10 секунд?
Да. В настройках потока данных порог активного взаимодействия увеличивается в диапазоне от 10 до 60 секунд.
Почему метрика уточнила старый показатель отказов?
Прежний показатель считал отказом визит с одним обращением к серверу без учёта времени. Новая логика точнее отражает содержательность визита.