Digital PR (цифровой PR) — это ведение связей с общественностью в онлайн-среде: публикации в интернет-СМИ, работа с блогерами и площадками. Результатом могут стать охват, упоминания, переходы и ссылки; состав эффекта зависит от публикации.
Чем Digital PR отличается от классического PR?
Классический PR работает со всеми каналами, включая офлайн-прессу и телевидение. Digital PR сосредоточен на интернете, где результат измерим точнее: видны переходы, упоминания, ссылки и охват публикаций.
Измеримость: в онлайне легче отследить эффект по метрикам и упоминаниям.
Скорость: публикация и реакция аудитории появляются быстрее.
Поисковая видимость: публикации и ссылки могут дополнять присутствие бренда, без гарантии изменения позиций.
Что Digital PR даёт бизнесу?
Он помогает донести сведения до аудитории через релевантные онлайн-источники. Публикация может принести охват, переходы, упоминания или ссылки. Доверие, продажи и появление в ответах ИИ оценивают отдельно: ни один из этих результатов не следует автоматически из размещения.
Пример
Учебный пример. Бренд готовит экспертную статью и размещает её в отраслевом онлайн-издании. Материал собирает охват, даёт ссылку на сайт и упоминание компании. Позже эту статью цитируют другие площадки — так один повод даёт цепочку упоминаний и ссылок.
Как применять на практике
Сначала определите информационную ценность материала и аудиторию площадки. В отчёте разделяйте опубликованные материалы, измеренные переходы и последующие обращения. Оценка охвата площадки не равна числу читателей конкретной публикации.
Частые вопросы
Digital PR — это то же самое, что закупка ссылок?
Нет. Цель Digital PR — упоминания и охват через ценный контент. Ссылки появляются естественно как побочный результат, а не как купленный товар.
Как измерить результат Digital PR?
По количеству и тональности упоминаний, охвату площадок, переходам на сайт, числу и качеству полученных ссылок и динамике брендовых запросов.
Digital PR помогает SEO?
Может помогать через полезные публикации и ссылки, но прямой рост позиций не гарантирован. Спамные размещения ради ранжирования нарушают правила поиска.
Каким бизнесам подходит Digital PR?
Практически любым, у кого есть что рассказать аудитории: экспертиза, данные, продукт или события, которые интересны профильным изданиям и блогерам.