Цель в Яндекс Метрике — настроенное условие, достижение которого фиксируется как полезное действие посетителя. Это может быть посещение нужной страницы, отправка события или последовательность шагов. Цель описывает измерение; её ценность для бизнеса нужно определить отдельно.
Пример корректной настройки
Для заявки событие лучше отправлять после подтверждённой успешной обработки формы. Клик по кнопке может случиться и при ошибке заполнения, поэтому его можно считать отдельным шагом, но не автоматически заявкой.
Что проверить
Проверьте успешный сценарий, ошибку формы, повторное нажатие и перезагрузку страницы. Отдельно сверьте число зафиксированных обращений с полученными в CRM. Доход можно передавать для соответствующей цели, но это не отдельный универсальный тип «динамической цели». Для рекламы выбирают те цели, которые подходят её задаче; не всякая автостратегия оптимизируется по конверсиям.