Веб-аналитика помогает понять наблюдаемый путь на сайте: источники, просмотренные страницы, действия и результат. Данные зависят от настройки и доступных сигналов, поэтому отчёт начинается с определения метрик и проверки их смысла.
Источники переходов
Органический поиск, реклама, рассылка и ссылки с других сайтов — разные сценарии. Системы группируют их по своим правилам. Прямой трафик может включать ввод адреса, закладку и визит без распознанного источника. Его нельзя целиком считать лояльностью или ошибкой разметки.
Реферальный трафик
Это категория переходов по ссылкам с других ресурсов по правилам аналитики. Часть систем отдельно выделяет соцсети и другие источники. Известный домен-источник не делает переход независимой рекомендацией: ссылка может быть рекламной. Переходы из ИИ-сервисов также нужно проверять по фактической классификации, а не назначать им один канал заранее.
Событие и результат
Клик по кнопке, успешная отправка, созданный заказ и оплата — отдельные факты. Для каждой цели задайте условие, защиту от дублей и способ сверки. Например, посещение страницы благодарности при повторной загрузке не должно автоматически означать новую заявку.
Атрибуция и ассоциированные конверсии
Атрибуция распределяет ценность по правилу. Ассоциированная конверсия указывает участие касания в наблюдаемом пути по методике отчёта. Это не доказанный причинный вклад. Одна покупка может фигурировать в путях нескольких каналов, поэтому такие показатели нельзя складывать как разные продажи.
UTM и ограничения
Единые метки помогают описать кампанию, но не устраняют потерю данных, переходы между устройствами и ограничения измерения. Проверьте сохранение параметров и соответствие реальным источникам. Не используйте рекламные метки на внутренних переходах без отдельной обоснованной схемы.
От отчёта к решению
Сопоставляйте посещения с подходящими обращениями, оплатами и затратами за выбранный горизонт. ROAS — отношение выручки к рекламным расходам, а не прибыль. В выводе должны быть период, база, модель атрибуции и существенные пробелы данных. Изменение числа после правки не означает автоматически эффект этой правки.