Услуги CHROME MEDIA
Продвижение сайта с оплатой за лиды
Сначала договоримся, какое обращение имеет ценность
Лидом считаем обращение, которое отвечает заранее согласованным критериям: продукт, регион, контакт и интерес к покупке. До запуска определим, как его фиксировать, проверять и включать в расчёт. Модель подходит не каждому проекту — сначала проверяем спрос, предложение и возможность достоверно учитывать обращения.
Лид не равен продаже
На продажу влияют цена, наличие, работа менеджера и решение покупателя. В нашей зоне — согласованные работы по привлечению и учёт целевых обращений. В вашей — своевременная обработка и передача статусов. Если нужна оценка выручки, свяжем обращения с дальнейшими этапами сделки, не подменяя один показатель другим.
Что запишем в критерии целевого обращения
- Фиксируем допустимые продукты и регионы, способы связи и признаки нового обращения.
- Отдельно описываем спам, тесты, повторы, существующих клиентов и обращения не по теме.
- Для звонка выбираем способ подтверждения сути разговора; одна длительность не гарантирует целевой интерес.
- Правила должны позволять обеим сторонам проверить спорный случай.
Как устроена сверка
- Согласуем источник данных, идентификатор обращения, период и окно атрибуции.
- Сводим формы и звонки, исключаем дубли и передаём реестр для проверки.
- В опубликованной модели предусмотрены пять дней на оспаривание; порядок и начальную точку отсчёта закрепляем в договоре.
- Нецелевые обращения не должны превращаться в оплаченные только из-за срабатывания цели аналитики.
Состав привлечения выбираем под экономику
- Проверяем посадочные страницы и текущие источники.
- SEO и реклама решают разные задачи и имеют разные затраты; выбор каналов включаем в расчёт проекта.
- Не обещаем одинаковую стоимость лида для всех отраслей.
- До начала работы определяем ставку, объём, возможные лимиты и расходы, которые оплачиваются отдельно, если они предусмотрены договором.
Что нужно для оценки проекта
Сайт, продукты, регионы, цены и ограничения, история обращений и их качество. Важно знать, как быстро отвечает отдел продаж и где хранятся статусы. После разбора предложим правила модели или объясним, какие измерения и процессы сначала нужно наладить.
Вопросы и ответы
Все обращения будут платными?
Нет. Оплата определяется согласованными критериями и сверкой. Спам, дубли и нецелевые обращения обрабатываем по правилам договора.
Можно платить только за продажи?
Это другая модель с другой ответственностью и доступом к данным. Её нельзя автоматически приравнивать к оплате за лиды.
Будет ли фиксированная плата до появления лидов?
Полный состав расходов и условия подготовки обсуждаем до заключения договора.
Кто проверяет качество обращений?
Критерии согласуем вместе. Вы передаёте проверяемые статусы, мы сверяем их с источниками и реестром обращений.
Можно гарантировать число заявок сразу?
До оценки спроса, сайта и экономики это было бы необоснованно. План, лимиты и обязательства определяем для конкретного проекта.